El hotel se encuentra en pleno centro de Nueva Orleans, en el distrito de los almacenes. Las estaciones de tren y autobús quedan ambas a unos 3 km y hay paradas de transporte público a alrededor de 400 m del hotel. El aeropuerto Louis Armstrong de Nueva Orleans se sitúa a una distancia aproximada de 24 km.El hotel, que abrió sus puertas en 1996, es un establecimiento tipo boutique de 165 habitaciones que ofrece habitaciones de generosas prestaciones, un centro de negocios y un bar deportivo. Este hotel se creó con la restauración de 3 almacenes del siglo XIX y mezcla lo antiguo y lo nuevo, la comodidad y el confort. El establecimiento climatizado recibe a sus huéspedes en un vestíbulo con servicio de recepción y salida 24 horas. Las instalaciones incluyen caja fuerte, restaurante, instalaciones para conferencias, conexión a Internet WiFi, servicio de lavandería y aparcamiento.El hotel ofrece habitaciones que cuentan con la singularidad, carácter, encanto e historia de Nueva Orleans, además de todas las comodidades de hoy en día. Cada una de las habitaciones, de estilo victoriano y francés, dispone de prestaciones como conexión a Internet WiFi y/o de alta velocidad, set de plancha, caja fuerte, cafetera y secador de pelo. Los cuartos de baño privados están dotados de ducha y bañera. Hay habitaciones con camas dobles o extra grandes disponibles. Otras comodidades estándar son teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, radio y aire acondicionado y calefacción regulables.El hotel ofrece un gimnasio abierto las 24 horas.Se aplican ofertas de temporada en el restaurante del hotel. Cada mañana se sirve desayuno continental.Hay que tomar la Interstate Highway 10 en dirección este. Se toma la salida 234B (Poydras Street). Hay que continuar por la calle Poydras y tomar la Tchoupitoulas Street a la derecha. El hotel se encuentra en el lado derecho.