El hotel se encuentra en el casco antiguo de la ciudad y está construido en la ubicación del antiguo claustro de la Iglesia de Santo Domingo. El centro de La Seu d'Urgell queda a solo 5 minutos a pie y en las inmediaciones se encuentran una gran variedad de tiendas, instalaciones gastronómicas y de ocio, así como varios museos y parques. El hotel fue construido en la ubicación del antiguo monasterio con su espectacular claustro, en medio de las ruinas del antiguo convento dominicano. Fue renovado en el 2004 y cuenta con 79 habitaciones repartidas por 4 pisos. Entre las instalaciones que se ofrecen está el vestíbulo con servicio de recepción 24 horas, cambio de divisas, ascensor, cafetería, bar, sala de TV, restaurante, instalaciones para conferencias y, con cargo adicional, conexión a Internet WiFi, servicio de habitaciones y de lavandería y aparcamiento. Las habitaciones están decoradas en estilo moderno y cuentan con todo el mobiliario y comodidades necesarios. El equipamiento incluye cuarto de baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, TV por cable/vía satélite, conexión a Internet, minibar, cama doble, aire acondicionado y calefacción y caja fuerte. Hay una piscina y un gimnasio dentro del recinto del hotel, además de terraza con tumbonas y sombrillas. En el Alt Urgell los huéspedes podrán practicar diferentes deportes en el precioso entorno natural, como esquí, rafting, golf, equitación y piragüismo. El desayuno se sirve en forma de un amplio bufet continental, mientras que la comida y la cena se pueden seleccionar de un menú o a la carta. La carretera N-260 supone el principal acceso a la ciudad. El Parador se encuentra en el casco antiguo, cerca de la catedral y del ayuntamiento. La empresa de autobuses que conecta la ciudad con el resto de destinos es Alsina Graells.