Moon Palace Nizuc es un hotel de playa con todo incluido para familias en Cancún. Las opciones gastronómicas incluyen un restaurante buffet, cinco restaurantes a la carta que sirven cocina mexicana, hamburguesas certificadas Angus Beef®, pizzas cocidas al horno, platos mediterráneos y cortes a la parrilla al estilo brasileño. También cuenta con un snack bar, una cafetería, un bar en el vestíbulo y un bar de estilo inglés con música en vivo. El hotel ofrece una piscina al aire libre con tobogán de agua, un club infantil y una cancha de baloncesto. Para viajes en pareja y románticos, el hotel ofrece servicios especiales para recién casados, paquetes de aniversario con un cargo adicional, una capilla y un gazebo para bodas, y varias salas y terrazas para eventos con capacidad para hasta 200 invitados. Al hospedarse en este hotel con todo incluido, los huéspedes tienen acceso a los 17 restaurantes, 11 bares, atracciones y espectáculos del Moon Palace Cancun. Las suites tienen un televisor inteligente con Google Chromecast, WiFi, una bañera de hidromasaje doble, una botella de vino de bienvenida, un dispensador de licores y un minibar que se repone a diario con refrescos, agua embotellada, jugo y cerveza nacional e importada. Los baños están equipados con ducha, secador de pelo, plancha profesional CHI® y artículos de aseo L'Occitane. Las suites familiares también ofrecen un minibar en la habitación de los niños con batidos de chocolate, zumos, refrescos, agua embotellada y aperitivos para niños; Xbox One y una selección de juegos de Xbox a pedido, juguetes de playa y un escalón de madera para el lavabo. El hotel está a 12 kilómetros (7,4 millas) de Ventura Park, a 21 kilómetros (13 millas) del Museo Maya de Cancún y del sitio arqueológico de San Miguelito, a 23 kilómetros (14 millas) del centro de Cancún y a 27 kilómetros (16,7 millas) del centro comercial La Isla. El aeropuerto internacional de Cancún (CUN) está a 11 kilómetros (11 millas) de distancia.