El hotel está situado a 700 m del centro. Se encuentra en la falda del cerro Calafate, en la villa turística de El Calafate, situada a 3000 km de Buenos Aires y a 315 km de la ciudad Río Gallegos, capital de la provincia de Santa Cruz. Este hotel, adecuado para familias, consta de un total de 70 habitaciones y cuenta con todo lo necesario para que los huéspedes disfruten de una estancia relajada y agradable en la Patagonia argentina, con un servicio excelente y atento. Dispone de vestíbulo, recepción 24 horas.. También hay conexión a Internet y los huéspedes pueden disfrutar del servicio del Bar Todas las habitaciones están dotadas de cuarto de baño privado con ducha/bañera y secador de pelo. Además, TV por cable, conexión a Internet,Y calefacción regulable. El establecimiento cuenta con una magnífica propuesta para encontrar el bienestar del cuerpo y del espíritu, que combina tratamientos de belleza con tratamientos de relajación. También cuenta con piscina cubierta climatizada, sauna y Duchas escoscesas. El desayuno es de bufet, mientras que el almuerzo y la cena se pueden disfrutar a la carta en el bar. El establecimiento se encuentra a 315 km de Río Gallegos. En coche, hay que tomar la RN 3(ruta nacional 3) saliendo de Río Gallegos; después, hay que tomar la carretera provincial 5 y la RN 40. Por último, se sigue la carretera proincial 11 hasta llegar a la ciudad. En avión, hay que volar al aeropuerto internacional El Calafate, situado a solo 18 km de la ciudad. En este aeropuerto operan vuelos con aviones tipo Boeing 727 y 737, además de vuelos nacionales con aviones de capacidad similar.